联系我们：多种联系方式与响应渠道

本站（main.szchuanqi188.com）作为传奇私服信息发布与排行平台，日常会收到大量玩家关于「开服信息纠错、私服投诉、收录申请、合作咨询」的反馈。为提高沟通效率，我们按业务类型设置了不同的联系渠道。请根据你的具体需求选择对应方式，避免因投递错误导致处理延迟。

需要提前说明：本站不运营任何传奇私服，因此无法处理「游戏内充值未到账、账号被封、装备丢失」等问题。这类问题请直接联系你所在私服的客服。我们能处理的是与本站信息展示、排行榜数据、收录审核相关的事务。

主要联系方式一览

以下为各渠道的用途说明与响应时效，请按需选择：

为避免邮件被误判为垃圾邮件，建议在邮件标题中注明来意，例如「【信息纠错】1.76 复古某服开区时间有误」「【收录申请】XX 传奇 1.80 合击」。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核与客服团队工作时间为周一至周日 9:00～22:00（法定节假日可能调整为 10:00～20:00）。邮件类反馈在非工作时间提交的，将于下一个工作时段优先处理。

服务承诺方面，我们做出以下明确保证：

• 投诉类邮件 24 小时内初核：对于举报跑路服、诈骗服的邮件，我们承诺在 24 小时内完成初步核实，情况属实的立即下架并加入黑名单。
• 信息纠错 2 个工作日内处理：玩家指出开服时间、版本描述、下载链接等错误，核实后 2 个工作日内修正。
• 收录申请 3 个工作日内答复：服方提交的收录申请，无论通过与否都会邮件回复结果与原因。
• 不泄露反馈者信息：举报人、纠错人的邮箱与身份信息严格保密，不会透露给被举报方。
• 不因投诉收费：所有纠错、举报、下架处理均不收取任何费用，任何以「付费删帖」「付费加急」名义联系你的，均非本站官方行为。

特别提醒：本站官方不会主动通过私人微信、QQ 向你索要费用或账号密码。如遇冒充本站客服的诈骗行为，请通过上述官方邮箱核实。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责私服收录审核、开服信息核验、黑名单管理。如果你发现某条开服信息与实际不符，或某私服存在虚假宣传、诱导充值、客户端带毒等问题，请发送邮件至 [email protected]，并尽量附上截图、链接、时间等证据，便于我们快速核实。

数据与算法组

负责传奇sf排行榜的排序算法与数据统计。如果你对排行榜名次有疑问，或发现某服存在刷票、刷评价行为，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「排行榜异议」。我们会核查该服的评分来源与在线数据，必要时调整名次。

商务合作组

负责广告位投放、联合活动、内容合作。需要说明的是，我们的广告位与排行榜物理隔离，广告不影响排行榜名次。合作咨询请发送至 [email protected]，注明合作类型与预算范围，我们会回复报价与排期。

玩家运营组

负责玩家交流群、社区内容、选服攻略。如果你想投稿传奇私服攻略、版本评测、避坑经验，欢迎联系 [email protected]，标题注明「投稿」。优质内容我们会署名发布并给予奖励。

常见问题与快速解答

Q1：我充值后没到账，可以找你们吗？

不可以。本站不运营任何私服，不参与充值结算。充值问题请直接联系该私服的在线客服或客服 QQ。如果该服已跑路无法联系，你可以通过 [email protected] 举报，我们会将其列入黑名单，但无法追回你的损失。

Q2：我想让自己的服被收录，需要付费吗？

基础收录免费。只要你的私服符合我们的《私服收录基础标准》（真实开服、版本描述属实、无恶意程序、无赌博内容），即可通过 [email protected] 提交申请。付费只涉及广告位展示，与是否收录、排行榜名次无关。

Q3：为什么我举报的服还在榜上？

举报处理需要核实证据。如果仅凭「我觉得这个服不好」而无具体证据，我们无法直接下架。请提供开服时间、跑路证据、充值未到账截图、客户端报毒截图等，核实后我们会立即处理。

Q4：你们的客服电话是多少？

本站目前以邮件与在线客服为主要沟通渠道，暂未公开固定电话。所有官方联系方式均以本页面公布为准，请勿相信其他渠道获取的「客服电话」。

Q5：多久能收到回复？

客服邮箱 1～2 个工作日，收录邮箱 2～3 个工作日，投诉邮箱 24 小时内初核。如超时未收到回复，可能是邮件被拦截，建议更换邮箱重新发送或通过在线客服咨询。